Transparenz
Kontakt
Direkter redaktioneller Kontakt
Diese Kontaktseite ist für Hinweise zur Informationswebsite casinoohneoasisanbieter gedacht. Sie ist kein Servicebereich eines Glücksspielanbieters und kein Zugang zu Spielerkonten, Auszahlungen oder Sperrverfahren bei Dritten.
Redaktioneller Kontakt
E-Mail: [email protected]
Redaktionelle Postadresse: Redaktion casinoohneoasisanbieter, Postfach 10 24 24, 10115 Berlin, Deutschland
Der Kontakt dient redaktionellen Hinweisen, Korrekturwünschen, Quellenhinweisen und allgemeinen Fragen zu den veröffentlichten Informationsseiten.
Die Postadresse ist als redaktioneller Kontakt der Informationswebsite zu verstehen. Sie macht die Website nicht zu einem lizenzierten Glücksspielanbieter, einer Behörde, einer Kanzlei oder einem Zahlungsdienst.
Wofür Sie uns schreiben können
- Sie haben einen sachlichen Fehler, eine unklare Formulierung oder einen nicht mehr passenden Link bemerkt.
- Sie möchten auf eine amtliche Informationsseite hinweisen, die zu OASIS, Whitelist, LUGAS oder Spielerschutz passt.
- Sie haben Fragen dazu, welche statischen Website-Funktionen wir nutzen und welche nicht.
- Sie möchten eine Anfrage zu Datenschutz, Cookies oder den rechtlichen Angaben dieser Website stellen.
- Sie melden ein technisches Problem mit einer Seite, etwa einen nicht funktionierenden internen Link.
Bitte beschreiben Sie die betroffene Seite und den konkreten Punkt so genau wie möglich. Für redaktionelle Hinweise hilft ein Link zur Stelle, die Sie meinen, sowie eine kurze Erklärung, warum sie aus Ihrer Sicht korrigiert werden sollte.
Was dieser Kontakt nicht leisten kann
Geeignet
- Hinweise zu Verständlichkeit und Aktualität der Website
- Fragen zu unseren statischen Seiten
- Hinweise auf fehlerhafte Links oder missverständliche Abschnitte
Nicht geeignet
- Anfragen zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusbedingungen bei Dritten
- Hilfe beim Umgehen von Sperren, Limits oder Identitätsprüfungen
- Rechtsberatung, medizinische Beratung oder Finanzberatung
- Entscheidungen über OASIS-Sperren oder Anbieterbeschwerden
Wenn ein Anliegen einen konkreten Anbieter, ein Spielerkonto, eine Auszahlung oder eine Sperre betrifft, wenden Sie sich an die zuständige Stelle des jeweiligen Anbieters oder an die passende amtliche Stelle. Diese Website kann keine Einzelfälle prüfen und keine verbindlichen Entscheidungen treffen.
Keine Formulare, Konten oder Kommentare
Die aktuelle Website ist statisch aufgebaut. Es gibt kein Kontaktformular, kein Nutzerkonto, keine Kommentarfunktion und keinen Newsletter. Wenn Sie eine E-Mail senden, geschieht das über Ihr eigenes E-Mail-Programm oder Ihren E-Mail-Dienst, nicht über ein Formular auf dieser Website.
Wir bitten darum, keine sensiblen Konto-, Ausweis-, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten zu senden. Für redaktionelle Korrekturen reichen normalerweise die betroffene Seite, eine kurze Beschreibung und gegebenenfalls ein allgemein zugänglicher Quellenhinweis.
Wenn es um Spielverhalten oder eine Sperre geht
Bei Sorgen um das eigene Spielverhalten oder das Spielverhalten einer nahestehenden Person ist eine redaktionelle Website nicht der richtige erste Ansprechpartner. Das BIÖG-Angebot Check dein Spiel nennt die Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00. Die bestätigten Beratungszeiten lauten: Montag bis Donnerstag 10:00–22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00–18:00 Uhr; ausgenommen 24.12. und 31.12. Die Beratung wird dort als kostenfrei und anonym beschrieben.
Für Fragen zu OASIS-Sperren selbst ist die zuständige amtliche Stelle maßgeblich. Diese Website erklärt Hintergründe, kann aber weder eine Sperre löschen noch eine Sperrdatei abfragen oder eine Entscheidung beschleunigen.
Weitere Seiten zur Transparenz
Diese Seiten erläutern, wie die Informationswebsite redaktionell arbeitet, welche Kontaktwege es gibt und welche Funktionen der statische Auftritt tatsächlich nutzt.